よくある質問



どうやって始めればいいですか?

こちらのページを参考にお進みください。

https://ctf-empower.teachable.com/p/howto


支払い方法は何がありますか?

#empowerのご利用は、クレジットカード払いのみとなっています。Master・VISA・DISCOVER・Amexのカードをお使いいただけます。


次の動画に進めないのですが、どうすればいいですか?

コースによっては、順番に動画をすすめる設計になっており、一つの動画が見終わるまでは次には進めません。動画の一番最後まで進んでから、次へお進みください。


いつでも辞められますか?

いつでも管理ページからサブスクリプションのキャンセルをすることで辞められます。


辞めるにはどうすればいいですか?

次の手順で見放題プランを停止できます。停止後は課金されることはありません。

自分のアカウント>サブスクリプションの管理>見放題プラン・キャンセル


※プランキャンセル後は、前回の請求日より1ヶ月間はこれまで通りご利用いただけます。1ヶ月を過ぎますと、全ての動画は見れなくなりますのでご了承ください。
※アカウント自体を削除したい場合には、[email protected]までその旨をご連絡ください。アカウントを削除すると、再びプランを再開またはコースを単品で購入したい場合に、再度アカウントを作成する必要があります。


見放題プランを再開したいのですが

こちらのリンクから再度ご登録ください。以前作ったアカウントは、削除の申し出をしない限りそのまま使えます。また、前の利用時の記録もそのまま残っていますので、続きからお楽しみいただけます。

https://ctf-empower.teachable.com/p/subscription-bundle